Veel gestelde vragen
Wachttijd?
De Praktijk heeft per 18-11-2020 een cliënten stop. Het is ook niet mogelijk op de wachtlijst te worden geplaatst.
Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met de zorgaanbieder, of uw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder een intakegesprek krijgt en dat de behandeling binnen 10 weken vanaf de intake is gestart.
Vergoeding?
De praktijk heeft contracten met de zorgverzekeraars en uw behandeling wordt dan vergoed. Aan het eind van de behandeling wordt de nota naar de zorgverzekeraar gestuurd. U dient wel rekening te houden met uw wettelijke verplichte eigen risico. Per verzekeraar heeft de praktijk een budget toebedeeld gekregen. Afhankelijk van het budget per verzekeraar, heeft de praktijk meer of minder ruimte voor verzekerden van betreffende verzekeraar. De praktijk heeft voor 2020 GEEN contract gesloten met Menzis.
Verwijzing?
Voorafgaand aan het intakegesprek is een verwijzing van de huisarts verplicht. Er wordt uitsluitend een intake afspraak gemaakt, indien u over een verwijzing beschikt.
Geheimhouding?
Psychotherapeuten hebben een geheimhoudingsplicht. Informatieverstrekking aan derden zal alleen plaatsvinden na uw schriftelijke toestemming.
Afzeggen afspraken Bereikbaarheid?
De 48-uurs regel is van toepassing. Afspraken dienen langer dan 48 uur van tevoren worden afgezegd of verzet, anders wordt €70,- in rekening gebracht. Deze nota kunt u niet bij uw verzekeraar indienen.
Indien u buiten kantoortijden of in het weekend dringend hulp nodig heeft kunt u contact opnemen met Spoedpost Haarlem: 023-2242526.
